شروط الاستخدام
يجب أن تتم المراسلات والاتفاقات والمدفوعات داخل المنصة حتى يمكن تتبع الحقوق. يحظر التحايل على العمولة أو طلب الدفع خارج mihnetak.
تنتقل حقوق مخرجات العمل إلى صاحب المشروع بعد السداد والقبول النهائي، ما لم يتفق الطرفان كتابة على غير ذلك داخل العقد.
سياسة الخصوصية
نجمع بيانات الحساب، الملف المهني، المشاريع، الرسائل، وسجلات الدفع اللازمة لتشغيل الخدمة. لا نخزن بيانات البطاقات داخل التطبيق، ويجب أن تعالج عبر مزود دفع معتمد.
يمكن للمستخدم طلب تصحيح بياناته أو حذف الحساب وفق الالتزامات المالية والقانونية وسجلات النزاعات المطلوبة.
سياسة الدفع والاسترداد
تمويل المرحلة لا يعني إطلاق الدفعة للمستقل. تطلق الدفعة بعد قبول التسليم أو انتهاء نافذة المراجعة وفق السياسة المعتمدة.
الاسترداد أو التوزيع الجزئي يتم بناءً على اتفاق الطرفين أو قرار وساطة موثق داخل المنصة.
سياسة النزاعات
يبدأ النزاع بتقديم سبب واضح وأدلة مرتبطة بالمشروع. يمنح الطرف الآخر مهلة للرد، ثم تراجع الإدارة الرسائل والتسليمات وحالة الدفعة.
قرار الوساطة يحدد إطلاق الدفعة، ردها، أو تقسيمها، مع حفظ سجل القرار في النظام.
المحتوى والسلوك المحظور
يحظر نشر مشاريع غير قانونية، أو محتوى احتيالي، أو طلبات تنتهك الخصوصية، أو أعمال تتضمن إساءة أو تضليلًا أو انتهاك حقوق ملكية.
الإبلاغ عن الثغرات
إذا وجدت ثغرة أمنية، أرسل وصفًا واضحًا وخطوات إعادة الإنتاج عبر قناة دعم مخصصة. لا تختبر بيانات مستخدمين حقيقيين ولا تنشر التفاصيل قبل المعالجة.